О блокировке операций по счету

Между мной и ПАО «Промсвязьбанк» заключен договор банковского обслуживания. Заключение договора проходило в Дальневосточном филиале ПАО «Промсвязьбанк» (офис «Владивостокский»), расположенном по адресу: г. Владивосток, ул. Алеутская, 14. В декабре 2020 года ПАО «Промсвязьбанк», сославшись на Федеральный закон «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» № 115-ФЗ (далее Закон № 115-ФЗ), заблокировал доступ к дистанционному банковскому обслуживанию и запросил обширный перечень документов о финансово-хозяйственной деятельности. На указанный запрос мной были предоставлены все документы, однако ПАО «Промсвязьбанк» доступ в программу дистанционного банковского обслуживания ограничил, денежные средства фактически заблокировал. 25 марта 2021 г. мною на бумажном носителе было предоставлено платежное поручение о перечислении 580 568.43 рублей на счет Федеральной Таможенной Службы России как авансового платежа для единого лицевого счета, открытого в ФТС России, необходимого мне для оплаты таможенных платежей при ввозе товаров на территорию Российской Федерации. Однако, ПАО «Промсвязьбанк» в переводе отказал, мотивировав отказ Законом № 115-ФЗ. 07.04.2021 (вх. № 541128) я потребовал пояснить причины применения ограничительных мер. В ответе (исх. № 27/712 от 21.04.2021) Банк каких-либо пояснений не дал, а лишь сослался на ранее направленный отказ. Фактически мои денежные средства оказались заблокированы банком, я не могу осуществить платеж даже в доход бюджета Российской Федерации, приостановлена моя предпринимательская деятельность. В связи с изложенным, прошу обратить внимание, что обязанность по доказыванию того, что совершаемые клиентом перечисления (как сделки) противоречат закону, то есть имеют запутанный или необычный характер, не имеют очевидного экономического смысла или очевидной законной цели, не соответствуют целям деятельности организации, установленным учредительными документами этой организации, возложена на Банк. Для принятия решения о квалификации операции в качестве подозрительной недостаточно наличия только формальных признаков, указывающих на сомнительность сделки. Данное обстоятельство лишь служит основанием для начала проведения процедур внутреннего контроля в отношении данной операции; решение о квалификации в качестве подозрительной может быть принято лишь при наличии достаточных оснований, с учетом всестороннего анализа всей имеющейся у банка информации, представленных документов, с учетом пояснений клиента, его поведения и поведения его представителей. Принимая во внимание, что платеж являлся авансовым перечислением таможенных платежей в доход федерального бюджета Российской Федерации и не являлся коммерческим платежом в пользу третьих лиц и организаций, руководствуясь пунктом 2 Информационного письма Банка России от 12.09.2018 N ИН-014-12/61, прошу провести проверку правомерности действий сотрудников ПАО «Промсвязьбанк», неправомерно ограничивающих операции по счету, а также блокировки моих денежных средств. Ответ прошу направить на указанный мной адрес электронной почты.