Жалоба

20.02.2021 21:47:11

Мошенники списали с меня сумму в размере 12000 рублей 13.02.2020 в 18:50. Транзакция не прошла, но деньги списались. Позвонив в сам банк, я получил ответ, что они ничего не могут сделать. Хотя в других банках данной проблемой занимаются.

Ответ представителя банка

26.07.2021 17:57:14

Уважаемый Клиент!

Благодарим Вас, что нашли время и сообщили нам о возникшей ситуации.
Сообщаем, что вся информация по существу затронутых вопросов, изложена в письменном ответе Банка, направленном в операционный офис «Фестивальный».

С уважением, Промсвязьбанк

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Николай Михайлович, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.
Promsvyazbank