Бездействие банка

27.07.2020 12:43:56

Здравствуйте. Получилась такая ситуация: у меня были арестованы счета судебными пристовами, но в апреле арест был снят. Но Промсвязьбанк до сих пор не разблокировал карты, хотя все нужные документы им были отправленны и даже были предоставлены мной в банк, но карты всё ещё не разблокировали. А прошло уже 4 месяца! Хотелось бы, чтобы банк уже начал выполнять свою работу и снял арест.

Ответ представителя банка

29.07.2020 17:35:35

Уважаемая Дарья!
Благодарим вас за отзыв.
Ранее банком вам был предоставлен ответ на публичном ресурсе от 13.05.2020. В ответе банк довел до вас информацию о том, что постановление об окончании исполнительного производства об отмене мер по обращению взыскания денежных средств, находящихся на ваших счетах, в банк не поступало, в связи с чем требования по вашим счетам, открытым в банке, не могут быть сняты. По данному вопросу рекомендуем вам обратиться в территориальный отдел судебных приставов, который сопровождает исполнительное производство.

Дополнительно сообщаем, что по результатам проведенной банком проверки факт предоставления в банк указанного вами документа не зафиксирован. Отмечаем, что в июне 2020г. обслуживание клиентов физических лиц в дополнительном офисе «Центральный» в г. Санкт-Петербург не осуществлялось.
Надеемся на понимание.

С уважением, Промсвязьбанк

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Дарья, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.
Promsvyazbank