Ответ представителя банка
14.05.2020 09:03:48
Уважаемый Денис Владимирович!
В ответ на Ваш отзыв хотим сообщить следующее.
Нам искренне жаль о возникших у Вас обстоятельствах, препятствующих погашению задолженности.
Однако, размер неустоек по указанному Вами кредитному договору был установлен вступившим в силу судебным актом. При этом, суд своим решением снизил размер неустоек, возникших в связи с ненадлежащим исполнением заемщиком своих обязательств по кредитному договору.
Обращаем внимание, что ранее Банк неоднократно шел навстречу должникам, в том числе предоставляя рассрочку по погашению задолженности. Отмечаем, что со стороны Банка до сих пор не принимались меры по принудительному взысканию задолженности.
В настоящий момент у Банка отсутствуют основания для удовлетворения Ваших требований.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, Промсвязьбанк.<br />
Поблагодарить
