Жалоба

Глава государства постоянно уделяет внимание повышению доступности ипотечных кредитов, предлагает комплекс мер для поддержки молодых семей. Разрабатываются спецпрограммы по ипотеке. Только не все банки выполняют решения Президента. Несмотря на то, что в конце 2017 г. Центральным банком и следственными органами выявлены огромные нарушения в Промсвязьбанке в виде пропажи кредитных досье заемщиков на общую сумму 109,1 млрд.руб., крупных схем рисования капитала, по данным директора FitchRatings Александра Данилова, необходимостью санации банка, на которую планируется потратить более 200 млрд. Промсвязьбанк продолжает обирать своих клиентов. Расскажу об этом на своем примере. В 2013 году между ПАО Промсвязьбанком и молодым врачом Т.Д.В. был заключен ипотечный кредитный договор, по которому банк взял на себя обязательства предоставить истцу кредит на сумму 4 620 000 руб. для приобретения земельного участка и расположенного на нем недостроенного жилого дома в коттеджном поселке «М***» на территории Новой Москвы. За свой счет полностью был достроен дом, так как купили только одни стены, закончили внутреннюю отделку, благоустроили территорию, потратив на это два с половиной миллиона рублей. В течении четырех лет живем в доме с семьей из 5 человек, добросовестно ежемесячно оплачивали ипотечный кредит, не нарушая графика платежей. За четыре года нами выплачено 3 580 000 руб., т.е. большая часть взятого кредита. Внеся ежемесячный платеж наличными в кассу банка, я был абсолютно уверен, что выполнил свои обязательства перед Кредитором, предъявляя каждый раз при оплате кредитный договор и график ежемесячных платежей (это подтверждается платежными ордерами). Начиная с 15.09.2015 г. после оплаты в полном объеме очередного платежа, в установленные графиком сроки, банк без причины переводит кредит на просрочку, о чем я узнал только после подачи банком искового заявления в суд и начинает искусственно формировать Заемщику кредитную задолженность (доказательством является выписка с ссудного счета). Для этого он использовал, например, такие методы: 1. На имя Заемщика Т.Д.В. в Промсвязьбанке было открыто четыре расчетных счета. В кредитном договоре, и в графике ежемесячных платежей банком не указаны реквизиты расчетного счета, на который необходимо вносить ежемесячные платежи по кредиту. Все это создавало благоприятные условия Банку поступать недобросовестно, зачисляя деньги на один из четырех счетов, с которого кредит не погашается, чтобы в последующем обвинить Заемщика в просрочке платежей. При этом, Банк не информирует Заемщика всеми доступными методами (по телефону, электронной почте и т.д.), что у него не засчитаны ипотечные платежи в счет погашения кредита, на основании чего образовалась задолженность. 2. Так 16.10.17 г. и 15.11.17 г. в кассу банка Заемщиком были внесены наличные деньги в размере 130 000 руб. в качестве двух очередных платежей по кредиту, что подтверждается приходными кассовыми ордерами. На протяжении 6 месяцев они лежали на текущем счете и не были засчитаны Кредитором, как ежемесячные платежи (подтверждается выпиской). Таким образом, Кредитор искусственно создал условия, при которых у Заёмщика образовалась задолженность, увеличивающаяся за счет начисления процентов, неустойки, штрафов, пеня и т.д. (Подтверждается выпиской со счета). Кроме того, 31.08.2017г. банк полностью гасит ипотечный кредит за счет собственных резервов. На ссудный счет Заемщика 455….4969 зачислены денежные средства в размере 4 163 172.50 Это подтверждается выпиской по ссудному счету, а ссудный счет отражает всю информацию об истории погашения кредита. В результате на сегодня исходящий остаток по кредитному (ссудному) счету составляет 0.00 рублей, а нулевой баланс счета говорит о погашении и об отсутствии кредитной задолженности. С этого дня (31.08.2017 г.) Кредитор отказался принимать предложенное Заемщиком надлежащее исполнение своих обязательств по кредитному договору и перестал перечислять внесенные ежемесячные платежи по кредиту на ссудный (кредитный) счет. Доказательством служит выписка с «ссудного счета» из которой видно, что последний ежемесячный кредитный платеж Промсвязьбанком принят и частично зачислен на ссудный счет 15.08.2017 г. в размере 14 432.51 руб. Остальная сумма в размере 50 667,49 руб. без распоряжения Заемщика перечислена на неизвестный счет. Все последующие ежемесячные платежи за период с 15.09.17г. по 15.04.18г. в размере 455 700 руб. произведенные Заемщиком, в счет погашения кредита так же были без распоряжения владельца счета списаны, или похищены и переведены на неизвестные и не установленные счета. Искусственно сформировав Заемщику достаточную кредитную задолженность, банк переходит к схеме рейдерского захвата собственности стоимостью 12 000 000 руб. Через свои структуры, которые даже не выезжали на объект, Банк проводит оценку недвижимости, оценив дом и земельный участок в коттеджном поселке «М***» всего за 4 000 000 руб. Далее, чтобы придать законность своим действиям он подает иск в Лефортовский районный суд г. Москвы о расторжении кредитного договора, и обращению взыскания на заложенное имущество. При этом Банк не информирует Заемщика всеми доступными методами (по телефону, электронной почте, по адресу проживания и т.д.) о поданном иске в суд, а отправляет извещение по старому адресу Заемщика, зная, что он на протяжении последних четырех лет живет в купленном по ипотеке и находящемся в залоге у Банка доме. Кроме того, Заемщик ежемесячно приходил в банк для оплаты очередного платежа по кредиту, где он мог получить информацию о якобы возникшей задолженности. Вся информация банком скрывалось, поэтому Заемщик узнал о поданном иске в суд совершенно случайно, когда прошло уже три судебных заседания. На предложение Заемщика о мировом соглашение и заявления о возможности продолжать оплату ипотечного кредита, банк ответил отказом. Иначе и быть не могло, так как 31.08.2017г. банк полностью погасил ипотечный кредит за счет собственных резервов. Это подтверждается выпиской по ссудному счету. Сумма не зачисленных Банком на кредитный (ссудный счет) платежей составляет 3 123 172,5 руб. Всего за весь период проплачено в счет погашения кредита 3 580 000руб., а зачислено на ссудный (кредитный) счет всего 456 827,5). Все эти факты прямо указывают на возможность хищения денежных средств со счетов Заемщика Т.Д.В. Поэтому я надеюсь, что вмешательство государственных органов, общественности и средств массовой информации поможет защитить добросовестных ипотечных плательщиков, остановит захват собственности и поможет сохранить наше единственное жилье. С уважением, Дмитрий Викторович