Жалоба на действия сотрудников банка

28.02.2018 09:09:58

Мой супруг взял кредит в банке ПАО "Промсвязьбанк". На данный момент у него нет возможности оплатить всю сумму задолженности, просрочка составила 1,5 месяца. Мне, как супруге, звонят каждый день по несколько раз и рассказывают полную информацию по кредиту включая сумму долга. Требуют, чтобы я помогала ему оплачивать данный кредит. Я лишь хочу, чтобы мне перестали звонить. Прошу Вас помочь в решении данного вопроса.

Ответ представителя банка

02.03.2018 14:00:14

Добрый день!
Предоставленная Вами Банку информация учтена, звонки со стороны Банка на указанный Вами номер телефона более не будут осуществляться.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.

С уважением, Промсвязьбанк.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Валерия Юрьевна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.