Обворовать обворованного

Уважаемая, Евгения !
В ответ сообщаем, что разъяснения по существу Вашего вопроса уже ранее были Вам предоставлены.
Попробуем еще раз разъяснить для Вас позицию Банка:
в соответствии с п. 1.13 Правил выпуска и обслуживания банковских карт ПАО «Промсвязьбанк» для физических лиц (Правила) операции, произведенные с использованием банковской карты и соответствующего ПИН-кода, признаются совершенными Держателем и оспариванию не подлежат.
Также, согласно п. 5.2.13 Правил обязанностью Клиента является применение всех мер по предотвращению утраты банковской карты и ПИН-кода и их «несанкционированного использования.
Вы не приняли надлежащих мер по безопасному использованию банковской карты, а именно, нарушили п. 3.2.5 Правил, в соответствии с которым не допускается хранение ПИН-кода совместно с банковской картой.  
Принимая во внимание все известные Банку обстоятельства, в рамках рассматриваемой ситуации Вы несете полную ответственность за совершенные по карте операции, если иное не будет установлено уполномоченными органами.
В связи с изложенным выше погашение задолженности по карте должно производиться Вами в соответствии с заключенным между Вами и Банком Договором. В настоящее время Вы нарушаете условия Договора, поэтому Банк вынужден осуществлять звонки Ваши на контактные номера телефонов с целью урегулирования вопроса об оплате долга. Нарушений со стороны сотрудников отдела по взысканию задолженности по результатам проведенной проверки не выявлено.    
Страхованию подлежат денежные средства физических лиц, размещенные на вкладах и счетах в Банке (срочные вклады и вклады до востребования, включая валютные вклады; текущие счета, в том числе используемые для расчетов по банковским (пластиковым) картам, для получения зарплаты, пенсии или стипендии; средства на счетах индивидуальных предпринимателей (для страховых случаев, наступивших после 01.01.2014 г.); средства на номинальных счетах опекунов/попечителей, бенефициарами по которым являются подопечные; средства на счетах эскроу для расчетов по сделкам купли-продажи недвижимости на период их государственной регистрации (для страховых случаев, наступивших после 01.04.2015). В указанном случае речь идет о кредитных средствах. В Банке отсутствует информация, что Вы страховали данные средства по указанным рискам. Таким образом, мнение о том, что страховой компанией будет возмещена сумма совершенных по Вашей карте операций, несостоятельно.
Надеемся на понимание.

С уважением, Промсвязьбанк.