Банк ворует деньги

05.12.2016 14:35:32

Взял пластиковую карту. Всегда пользовался банкоматоми, но сегодня обратился в офис банка для того, что бы снять деньги но мне оператор заявила, что за это с меня возьмут комиссию так как это предусмотрено тарифом карты (хотя об этом мне ни кто не говорил). И теперь получается что деньги до 50 рублей я снять не смогу потому что банк их спишет себе в доход а фактически их прикарманит. Мало того что банк пользуется моими деньгами при этом не начисляя проценты на карту (фактически в нахаляву), так еще и мои собственные деньги отдавать не хочет. Очень удобная форма воровства.

Хотелось бы перевести карту на тариф где не надо платить комиссию за снятие денег.

Ответ представителя банка

07.12.2016 10:42:34

Добрый день!

При оформлении карты Вы подписали Заявление на выпуск карты и присоединение к условиям обслуживания в рамках пакетов услуг. Подписав заявление, Вы присоединились к действующей редакции Правил и подтвердили, что с Правилами и тарифами Вы ознакомлены и согласны.

Согласно условиям тарифов, за выдачу наличных денежных средств через кассу банка предусмотрена комиссия - 1% от суммы (min 299 руб./ 10 $/ 10 €).

Без комиссии Вы можете снять денежные средства через банкоматы Промсвязьбанка и банков-партнеров. С условиями тарифов, а также адресами банкоматов вы можете ознакомиться на официальном сайте банка.

С уважением, Промсвязьбанк.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Михаил Николаевич, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.
Promsvyazbank