Списание средств
01.09.2016 09:54:56
Я являюсь юридическим клиентом банка. По условиям обслуживания, если я в течении месяца не пользовался счетом - списание за обслуживание не взимается. За август месяц почему-то сняли. При звонке в банк сказали, что с августа месяца они отменили все бесплатные обслуживания и сказали, что якобы всех клиентов известили. Я никаких уведомлений не получал ни по почте, ни по телефону в смс (хотя смс оповещение подключено - расширенное). Сотрудник банка по телефону предположил, что оповещение могло поступить через клиент банк. Но я ввиду своей деятельности им не пользуюсь. мне приходя смс о моих движениях и мне этого достаточно. Знал бы, что будут списание, то производил бы операции по счету или вовсе закрыл бы его или перевелся бы на более выгодный тариф. Считаю не обоснованное спасание за август месяц - требую компенсации в полном размере платежа. Ответ представителя банка02.09.2016 15:53:13 Уважаемый Клиент! Ответ редакции сайта АРБУважаемый Роман Андреевич, Ваша жалоба направлена в адрес банка. Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий. |
|


