Вклад
12.06.2016 13:17:55
25.05.2015г. я заключила договор на 91 день, затем было три пролонгации по 91 дню. Вклад заканчивался 20.05.2016г. Об этом мне сказали работники филиала, но при закрытии вклада не была выплачена сумма за 3-ю пролонгацию, т.к. вклад был закрыт досрочно. На мое обращение в банк - почему был изменен срок окончания вклада, мне прислали сроки пролонгаций 25.05.2015 по 24.08.2015 - 91д./92д./ 24.08.2015 по 23.11.2015 - 91д./92д./ 23.11.2015 по 24.02 2016 - 91д./94д./ 24.02.2016 по 25.05.2016 - 91д. И вот по этим неправильным подсчетам срок действия вклада увеличился. Об этом изменении не был проинформирован ни оператор банка, ни я, иначе я закрыла бы вклад позже. Я считаю что такие изменения банком в одностороннем порядке являются нарушением договора и прав потребителя. Прошу проверить сроки пролонгаций и выплатить мне положенную сумму. Ответ представителя банка17.06.2016 12:51:27 Уважаемый Клиент! Ответ редакции сайта АРБУважаемая Лидия Кирилловна, Ваша жалоба направлена в адрес банка. Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий. |
|


