Продажа долга коллекторам
16.11.2015 11:25:29
Добрый вечер! У меня такая ситуация: долг перед Альфа-банком по кредитной карте. Платил, тратил, платил, тратил. Ежемесячно вносил требуемую сумму. Претензий не было не от них, не от меня, соответственно. Но случилось так, что пришлось уволиться по собственному желанию с работы, так как ЗП стала "смешной". В июле месяце я пришёл в офис Альфа-банка просить об отсрочке на 2-4 месяца, приблизительно столько мне требовалось, чтобы устроиться на хорошую работу. Т.е. заработать деньги на учёбу, отучиться, и соответственно начать уже зарабатывать и оплачивать дальше. На что мне ответили, что просто дать отсрочку не могут, нужно идти брать справку в центре занятости о том, что я не работаю, либо справку с будущего места работы. Но я сказал сразу, что ни то, ни другое, к сожалению, предоставить не могу, т.к. я уже знал куда буду устраиваться и смысла в ЦЗ мне идти не было, ну и справку с будущего места работы я взять не мог, так как о моём существовании они и не знали (знакомый мог устроить меня на работу, только после того, как я отучусь). Дословно мне ответили: "Думаете это наши проблемы???" В неком шоке, я спросил: "А что мне делать-то сейчас?" В ответ я услышал: "Платить!". Поняв, что я разговариваю со стенкой, я покинул банк. И до октября месяца я работал над тем, чтобы скорей устроиться на работу. Мне, соответственно, на протяжении всего этого времени названивали и требовали заплатить. Но конечно же денег у меня не было, так как мне нужно было заплатить 21 тысячу за учёбу плюс ещё и жену с ребёнком кормить при всём не имея работы. Банк это не волновало и с каждыми звонками говорили, чтобы я шёл и занимал у кого угодно. В итоге я устроился 6 октября на работу, и очередному звонившему специалисту я так и не смог объяснить, чтобы мне дали войти опять в ежемесячные платежи с ноября месяца после получения первой ЗП. Они требовали суммы всё больше и больше. В итоге мне пишут смс, что договор расторгнут и теперь мне нужно заплатить 57440 (кредитная карта бралась с лимитом 50000) и что я должен эту сумму коллекторской компании "Sentinel". Придя в банк с просьбой дать мне официальный ответ, на каком основании и кому именно продан мой долг, и что я в этом случае банку ничего не должен, я получил отказ на основании того, что они не обязаны мне ничего предоставлять и что долг автоматически перешёл в компанию "Первое коллекторское бюро". Сказали, что со мной больше не работают и только могут дать мне реквизиты, куда перечислить деньги и справку о состоянии счёта. Все мои дальнейшие просьбы были отклонены и кроме этих двух бумаг я ничего не получил. Опять же на просьбу платить опять ежемесячно банку я получил отказ, и опять же я услышал, что со мной они не работают уже. Что ещё странно, это то, что смс мне пишет "Sentinel" с одними реквизитами на перечисление, в бумаге что банк дал, там "Первое коллекторское бюро", с другими реквизитами, домой коллекторы принесли бумагу ещё с другими реквизитами, другого коллекторского агенства. Подводя итог, хочу сказать, что Альфа банк на встречу не идёт и всячески уклоняется от выдачи официальных бумаг о том, что я им ничего не должен, и что я в дальнейшем должен теперь работать с коллекторами. Горячая линия даже разговаривать не хочет, а сразу даёт телефон коллекторской службы Sentinel. Также специалисты банка и горячей линии грубят и утверждают, что теперь их это всё особо не волнует, говорят разбираться самим и помочь ничем не смогут. Ответ редакции сайта АРБУважаемый Станисл Сергеевич, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий. |
|


