Долг по кредитной карте

08.11.2015 17:19:04

Я плачу по вашей кредитной карте и на последнем платеже узнаю, что я должна 83 000 рублей, хотя лимит по карте 73 000 рублей. Два месяца назад было 12 700 рублей.

Разберитесь с моим делом. Я отказываюсь платить по кредиту до выяснения обстоятельств.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Ирина Сергеевна, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в банк.

Вы также можете обратиться за консультацией к Финансовому омбудсмену:

• по телефону: +7 (495) 957-81-81 (многоканальный)
• по электронной почте: finomb@arb.ru, finomb.arb@yandex.ru
• в письменном виде по адресу: 107016, г.Москва, ул. Неглинная, д. 12 (Для Финансового омбудсмена).

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.