Беспредел и произвол банка

22.10.2015 08:48:33

В последние полгода на мой телефон 8 (499) 202 **52 постоянно звонят из Альфа-банка (так представляются) и требуют погасить задолженность по кредиту бывшего мужа в размере 16085 (Шестнадцать тысяч восемьдесят пять) рублей. Также, с регулярной периодичностью появляются неизвестные люди, звонят в дверь квартиры, представляются сотрудниками Альфа-банка и требуют открыть им дверь. А с номера 8(909) 698 **22 и вовсе звучат прямые угрозы (взломаем дверь, арестуем имущество) и грубые оскорбления. "Тупая дура" - самое мягкое из них, остальные - нецензурная брань. С гражданином Бобровым И.Б. развелась в мае 2000 г., с тех пор он проживает по другому адресу. Место его жительства хорошо известно сотрудникам Альфа-банка. Но они методично и нагло продолжают приезжать, звонить, угрожать мне. Хочу сообщить, что никаких кредитных договоров я лично с банками не заключала, никаких кредитов не брала. Согласия на обработку персональных данных не давала. Сложившаяся ситуация с многочисленными звонками в различное время суток и постоянные угрозы в мой адрес вредят моему здоровью, нарушают ночной покой. Я неоднократно просила сотрудников агентства не звонить мне.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Светлана, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в банк.

Вы также можете обратиться за консультацией к Финансовому омбудсмену:

• по телефону: +7 (495) 957-81-81 (многоканальный)
• по электронной почте: finomb@arb.ru, finomb.arb@yandex.ru
• в письменном виде по адресу: 107016, г.Москва, ул. Неглинная, д. 12 (Для Финансового омбудсмена).

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.