Претензия
25.08.2015 12:21:24
Мне сегодня пришло уведомление о том, что мой сын взял у вас кредит в банке. Спасибо хоть сказали сколько взял. Мне банк информацию не предоставляет, говорят должен сам лично, где он сейчас я понятия не имею, связи с ним нет. Он уехал из города. Он не работает, был судим, я живу в этой квартире с мужем, дочерью. Платить за него я не собираюсь. Вопрос: как Ваши банки дают кредит, не проверяя заемщика его кредитную историю и вообще личные данные? Сегодня я иду в Прокуратуру поэтому поводу писать заявление, а так же в Центробанк и Роспотребнадзор подавать жалобу. Тем более Ваши сотрудники, когда я звонила, хамили и грубили, девушка вообще телефон отключила, когда я начала ей объяснять все, а молодой человек дал левый телефон из вашей службы безопасности, короче послали. Можете проверить телефонную запись, так как девушка сказала, что разговор записывается. Требую разобраться с данной девушкой и с молодым человеком и уволить их за грубое и хамское отношение. А так же я требую предоставить мне данную информацию о моем сыне, какого числа и месяца он брал у вас кредит и на каком основании вы ему его дали. Это мне нужно для обращения в территориальные органы. Ответ редакции сайта АРБУважаемая Светлана Владимировна, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в банк. Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий. |
|


