Из-за досрочного погашения кредита стал должником

07.06.2014 г пришел оплатить досрочно кредит, в этом мне помогал кредитный специалист, на сумму в полном объеме 35897 р. Все оплатил. Дали заявление, печати, подписи, но внизу был пункт: я обязуюсь обеспечить наличие на счете 39627 р, на что мне девушка сказала - их оплачивать не надо, так как за досрочное погашения штрафы не берутся, сохраняйте чеки, заявление и всего доброго. На данный момент, 22.06.15, мне постоянно названивают, говорят, что я должник и должен более 10 т р. За что? Объясняют, что не было денег в момент списания. По телефону отдел претензий составлял жалобу. Мне ее отклонили за отсутствием нарушений. Про консультацию сказали, что была верная. Обман чистой воды. Сходил к юристу, сказал что они нарушили аж 2 закона, но услуги очень дорогие. И еще, что обидно, на момент погашения, 07.06.14, сумма была меньше 35 т. р., то есть я так понял уже составили какую-то комиссию.