Списание денежных средств

06.06.2015 09:19:28

С номера счета была списана большая сумма денег 05.05.15. Я не совершала никаких платежей через банк в этот день, а банк требует погасить задолженность. Очень прошу снять с меня эту задолженность.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Мария Викторовна, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в банк.

Вы также можете обратиться за консультацией к Финансовому омбудсмену:

• по телефонам: +7 (495) 957-81-81 (многоканальный)
• по электронной почте: finomb@arb.ru, finomb.arb@yandex.ru
• в письменном виде по адресу: 107016, г.Москва, ул. Неглинная, д.12 (Для Финансового омбудсмена).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.