Телефонный беспредел

29.03.2015 11:17:16

Ежедневно, не исключая выходные и раннее время, из Альфа-Банк поступают звонки на стационарный телефон, требуют позвать к телефону Пономарева А.В, который не проживает по данному адресу, требуют информацию о Пономареве, который оставил мой контактный номер в банке, на что мной не было дано согласие. Поручителем я не являюсь, согласия на обработку своих персональных данных я не давала. Передавать информацию, по просьбе банка, Пономареву я возможности не имею, и уж тем более, оплачивать его долги я не собираюсь!

Требую немедленно прекратить звонки на мой номер и удалить мой контактный телефон из всех анкет,в которых он может быть! В противном случае, я обращусь в Прокуратуру и Суд с иском обжалования действий банка и взыскания убытков и морального вреда( ст.17 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных").

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Людмила Михайловна, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в банк.
Вы также можете обратиться за консультацией к Финансовому омбудсмену:

• по телефонам: 8 (495) 691-64-19; 8 (916)226-41-48; 8(916)226-41-43
• по электронной почте: finomb@arb.ru
• в письменном виде по адресу: 121069, г. Москва, Скатертный пер., д.20, стр.1 (Для Финансового омбудсмена).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.