Реструктуризация по кредиту

Я, Галимов Радик Гаптрафикович, являюсь клиентом Альфа-Банк много лет. За все время просрочек никогда небыло. В связи с задержкой зарплаты и уменьшением заработка, платить стало нечем. Неоднократно обращался в офис банка в г. Люберцы, ул. Смирновская, но они ничего делать не хотят. Им наверно выгодно держать меня в должниках. Постоянно звонят, угрожают, предлагают что- нибудь продать, а у меня ничего нет. Я с женой давно в разводе. Пугают меня, что посадят, что долги мои продадут коллекторам, так же поступают угрозы из коллекторской бригады Кавказ. Приходят какие-то бумаги с угрозами без подписей.

Прошу вас разобраться с моим заявлением и отправить ответ на мою эл. почту. Помогите мне пожалуйста.