Интернет-эквайринг

При попытки подключить услугу интернет-эквайринга, нашей компании было отказано по причине "определенного направления бизнеса". Мы работаем в сфере спортивного питания и с самого начала сотрудничаем с вашим банком. Сейчас возникла потребность подключения сайта к вашей системе. На вашем сайте нигде не указаны сферы бизнеса, с которыми вы не работаете, и сотрудники не смогли дать внятного ответа по причине отказа. Ну кроме следующего: " наш банк не работает с оружием, товаром сексуального характера и спортивным питанием". Наличие сертификатов никак не повлияло на решение данной проблемы. Да, и во время заключения договора с вашим банком, нас никто не предупреждал, что нам не предоставят определенный спектр услуг.

Разобраться с получением услуг, предупреждать клиентов заранее о возможных трудностях. Ну или хотя бы на сайте выделить страницу под перечень "правил" установленных самим банком.