Использование чужих телефонных номеров

27.11.2014 15:37:17

С августа звонят мне и моему супругу на 3 разных номера телефона - сотрудники Альфа-Банка, ищут некую Дробышеву Ирину Александровну. Наши номера телефонов, якобы, записаны у поручителей. При обращении в Альфа-Банк и требовании изъять номера телефонов из базы ничего не изменилось. В данный момент нам звонят коллекторы, пишут смс с угрозами физической расправы и изъятия имущества. Собираю документы для заявления в Прокуратуру г. Новосибирска.

Прошу ответить представителя банка.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Надежда Владимировна, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.
Вы можете обратиться за консультацией к Финансовому омбудсмену:

• по телефонам: 8 (495) 691-64-19; 8 (916)226-41-48; 8(916)226-41-43
• по электронной почте: finomb@arb.ru
• в письменном виде по адресу: 121069, г. Москва, Скатертный пер., д.20, стр.1 (Для Финансового омбудсмена).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.