Прессинг телефонными звонками

24.11.2014 14:49:16

С октября месяца 2014 года я вношу платежи по кредиту меньшие по сумме, которые должна вносить. Позвонили из банка - объяснила, что временные финансовые трудности возникли. Я беременна и мне должны выплатить декретные в декабре - ими и погашу кредит данный. Но они названивают мне теперь с 7 утра и до 23 вечера. На мои предложения приехать в банк и написать заявление об отсрочке платежей или еще каких то вариантах урегулирования вопроса отвечают отказом и названивают названивают с требованиями об уплате.

Прошу, в силу моего положения (беременности), перестать оказывать на меня давление в грубой форме и решить вопрос конструктивно - дать отсрочку в погашении или уменьшить сумму ежемесячного платежа, пока могу оплачивать 7 тыс. в месяц (сумма кредита 170 тысяч рублей).

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Мария Владимировна, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться с жалобой напрямую в банк.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.