Ночные и круглосуточные звонки автоинформатора Альфа-банка
31.10.2014 14:50:20
Уже второй месяц названивает автоинформатор на мой мобильный номер 890352***92 и, не называя имен и фамилий, предлагает "срочно оплатить долг перед "Альфа-банком" по факту того, что я являюсь злостным неплательщиком. В последнее время автоинформатор звонит ночью или поздним вечером, что уже напрягает. Звонки поступают исключительно от автоинформатора, поэтому выяснить, кого и за какой долг ищет Альфа-банк по моему номеру телефона, не представляется возможным. Ни я, ни члены семьи, никогда кредитов в Альфа-банке не брали и не будем, так как очевиден крайне низкий уровень профессионализма сотрудников при оформлении договоров с клиентами (выдают кредиты, не проверяя указанные данные), а телефонное хулиганство, которое они применяют для решения своих проблем, вообще ни в какие рамки не вписывается. Выход из этой ситуации пока видится только один - ставить АОН, записывать телефонные звонки и обращаться с заявлением в Прокуратуру. Повлиять на незаконные действия Альфа- банка. Ответ редакции сайта АРБУважаемый Савва Викторович, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в банк. Вы также можете обратиться к Финансовому омбудсмену:
Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий. |
|


