Альфа-Банк - отвратительный банк
29.08.2014 10:44:00
Добрый день! 22 августа через интернет я подала заяку на кредитную карту альфа-банка 100 дней без %. В заявке я указала что предоставлю справку 2-ндфл, паспорт,полис дмс и ву. Также указала что у меня есть машина и квартира в собственности. Пришло смс уведомление в субботу о предварительном одобрении. Затем был звонок от сотрудника банка. Затем пришло смс через пару дней о том что можно придти в заявленный офис и получить карту после предоставления документов и карта готова. Вчера 28.08.14 пришла в отделение банка на цюрупы 93, сотрудник банка по имени А. отксерокопировала все документы. Затем сказала позвонит через час и скажет все ли в порядке. Позвонила она через несколько часов и сказала, что моя справка 2-ндфл с чего-то является некорректной. Сегодня, сейчас, пришло смс что мне отказано в кредитной карте...я работаю в башнефти и справки которые там делают во всех банках и местах типа турагенств подходят, а в вашем банке вдруг видите ли нет. Хотя, внимание!, в прошлом году я брала у вас кредит на 50 000 с точно такой же формой справки и кредит был выдан и покрыт через месяц. Мой оклад за вычетом налогов 63000 ежемесячно. Вы что хотите сказать что не можете выдать карту с лимитом в 150 тысяч человеку с окладом в 63??? У меня есть знакомые кому вы выдали карту, да еще и предлагаете повысить лимит до 100 тысяч, при том что они не предоставляли справку, не работают даже. Вы издеваетесь что ли??? Если не хотели давать одобрение, так нечего голову морочить и тратить время людей. Я тратила свое время на то, чтобы сделать справку, придти к вам, заполнить анкету. А вы так не достойно себя ведете для банка, которым я считала прежде нормальным.больше никогда к вам не обращусь. Работать корректно и уважительно относиться к клиентам. Будущим и действительным. Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий. |
|


