Обман с бесплатным годовым обслуживанием

В начале июня с.г. в отделении м.Сокол (г.Москва) оформлена кредитная карта в евро. По заверению сотрудников банка карта оформлялась в период акции - бесплатный год обслуживания и 60 дней льготного периода. Картой я воспользовался в конце июня - безналичная оплата в отпуске за границей на сумму 1034.79 евро. Эту сумму подтверждают чеки и справка по кредитной карте от 15.07.14, полученной в отделении Альфа банка. 04.08.14 в отделении м.Сокол (г.Москва), погашая полностью кредит и закрывая карту, с меня была взыскана сумма 1155 евро (приходный ордер 84)! Полученной ранее справки по кредитной карте, у меня с собой не было, а новую мне не предоставили. Также мне предложили оформить новую карту на тех же условиях, что и первая карта, т.е. бесплатный год обслуживания и 60 дней льготного периода, что неоднократно заявляла сотрудница банка. Вечером этого же дня я сверил справку с полученной с меня суммой и обнаружил разницу в 120 евро. 05.08.14 я обратился в отделение Альфа банка м.Сокол (г.Москва) за разъяснениями, где сотрудница банка заявила, что сумма 119,68 - комиссия за годовое обслуживание и посоветовала лучше читать Договор, а не выдумывать акции Альфа банка, которых не было! Считаю данную ситуацию чистейшим обманом со стороны Альфа банка!

Вернуть 120 евро, как неправомерное взыскание.