зачисление д/с на карту

14.06 перечислила с карты Сбера на карту Альфа банка сумму в погашение кредита, дата оплаты 16.06. Д/с с карты Сбера ушли, но вот Альфа Банк в очередной раз задерживает зачисление д/с на карту, и это уже не первый раз, при этом они ссылаются что Сбер еще не отправил д/с, хотя смс об оплате есть. Остальные банки мгновенно зачисляют д/с с карты Сбера на свои, но вот Альфа Банк, в очередной раз д/с катает и начисляет проценты по кредиту за просрочку платежа.