Кража банкоматом

04.04.2014 года, мною Вам, было отправлено претензионное письмо, о не возврате моих денежных средств банкоматом относящейся к ОАО «Альфа Банк», по адресу Ленинский проспект д.78, на которое вы до сих пор не ответили. Напоминаю вам о том что, 1.04.2014 примерно 14.00 часов, ДО «Альфа-Банк», по адресу, Ленинский проспект д.78, своей банковской картой, я производил транзакцию в банкомате № ID 451013 на мой запрос выдать мне 4000 евро, банкомат отчитал и выдал 39 штук купюрами номиналом по 100 евро, тем самым ошибся ровно на 100 евро и выдал 3900 евро. (три тысячи девятьсот) но при этом выдал чек с правильной суммой на 4000 евро. Выданные купюры банкоматом, не отходя от него, я пересчитал все купюры более трех раз, ошибиться однозначно я не мог. После чего уже совместно сотрудником банка произвел подсчет данную сумму, результат был неизменным. Сотрудник банка предложил обратиться с претензией о не исправность данного банкомата. После двух дней со дня обращения, мне позвонили и сказали, что моя претензия №1404010619 отклонена, результат авторизации сбоя банкомата нет. После чего, я повторно обратился с претензией №1404030645 на что мне, ответили то же самое. Повторяю Вам, что, я категорически не согласен с вашими необоснованными ответами на мои претензии, так как фактов подтверждающих о проверки исправности банкомата № ID 451013 нет. В своем письме, которое было отправлено 04.04.2014 года, я попросил, что бы мне предоставили видеозапись, камеры, находящаяся в банкомате, которая выполняет функцию фиксирования, сколько купюр отчиталось и выдалось, точно не могла ошибиться в данной операцией. Считаю что, сотрудники ОАО «Альфа Банк» бездействуют на мою просьбу, произвести выемку видеозаписи, а так же проверить журнал события данного банкомата. В другом случае это можно расценивать как сокрытия фактов, подтверждающие кражу денежных средств банкоматом № ID 451013 у клиентов ОАО «Альфа Банк».

Вернуть мне мои кровные деньги.