Ежемесячная комиссия за ведение счета и увеличение кредитного лимита

Добрый день. Альфа банк ежемесячно и раз в год взимает комиссию за ведение кредитного счета. Мой кредитный лимит составлял 30 тысяч рублей, совсем недавно банк самостоятельно без моего подтверждения повысил кредитный лимит до 37 тысяч и выяснилось что я должен банку уже на 7 тысяч больше, хотя я точно уверен что 30 тысячный лимит не превышал. Представители банка точных разъяснений на этот счет не дали, сказали что у вас ежемесячная комиссия, вот наверно и набежало. По моему запросу мне выдали выписку всех произведенных операций за 2 года, но не знаю что теперь с этим делать.

Имеет ли банк право ежемесячно взимать комиссию за ведение счета и повышать кредитный лимит без моего подтверждения? Как и где мне можно получить разъяснение по выписке которую выдал банк всех денежных операций кредитной карты?

Комментарии консультантов

Олег Сергеевич Акинин Адвокатское бюро «Сергей Сергеевич Грибков и партнеры» , юрист

Если Ваш счет открыт банком исключительно в целях обслуживания Вашего кредита, то комиссия взимается неправомерно. Выписка - это второй экземпляр лицевого счета клиента, разъяснения по всем операциям Вам должны дать сотрудники Банка. Вы вправе требовать этого. Обратитесь к управляющему отделением (филиалом).