Угроза жизни мне и моим близким

В 2010г. мне была выдана кредитная карта с лимитом в 3 т.р. (я брала телефон и мне в подарок дана была кредитка), далее через пол года мне был увеличен лимит до 24900 руб. Все это время я своевременно погашала задолженность (периодически полностью закрывала задолженность, потом снова пользовалась лимитом). Где то с марта 2013г. месяца у меня начались серьезные финансовые проблемы, начались просрочки. В июне (или июле) я перестала вносить средства, т.к просрочки образовались в остальных банках. Далее начались еще более серьезные проблемы (проблемы со здоровьем и т.д.), т.к. я нигде не прописана, мне нужно было снимать квартиру, половину з/пл тратится на съемное жилье, часть на погашение кредита в других банках (в зависимости от ситуации, сумме задолженности и длительности просрочки). На текущий момент Альфа-банк мне выставил всю сумму задолженности и срок до 27 января. Но погасить ее не предоставляется возможным, т.к. помимо расходов описанных ранее, добавилось погашение задолженности (полностью) в банке Авангард, т.к. они подали на меня в суд. Т.е. по мере возможности я полностью погашаю задолженность, сейчас состоялось судебное разбирательство еще с одним банков (скоро будет заведено исполнительное производство). т.е. я не отказываюсь от факта оплаты, но мне нужно время. Сегодня 23.02.2014г. мне позвонил представитель коллекторского агенства (к сожалению, сотрудник побоялся или умышлено не стал говорить название орг-ии). Разговаривал очень грубо, постоянно оскорблял, угрожал физической расправой, рабством в публичном доме (разговор полностью записан на диктофон, имеются свидетели данной ситуации). Угрожал мои близким, разглашением личной информации третьим лицам (а это нарушение банковской тайны). Дал срок оплаты до 27 числа, скорее всего, я не успею этого сделать.Свою вину в этом вопросе я не снимаю и в любом случае, буду отвечать за свои действия в рамках закона. Однако с Вашей же стороны прошу предоставить по почте России все документы на основании, которых дол будет продан, полную информацию о коллекторском агенстве, которому продан долг, в т.ч. и договор переуступки прав требования.Прекратить угрозы в свой адрес и адрес моих близких и действовать в рамках закона.

Просьба действовать в рамках закона, прекратить угрозы.Т.к. я не могу выплатить всю сумму сразу, то Вы можете подать нам меня в суд и по исполнительному листу получить 50% от моей з/пл. В противном случае,я оставляю за собой право обратиться в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту "Угроза жизни", в прокуратуру, в Роспотребнадзор, в Федеральная антимонопольная служба и оставить отзыв на сайте Центрального банка.