До каких пор данный банк будет практиковать мошенничество и вымогательство?

В конце 2010 года я взял потребительский кредит в Альфа Банк, на мизерную сумму порядка 17000 рублей, через три месяца я погасил данную сумму досрочно, как предусмотрено законом. Но прошло полгода и мне начали названивать из банка, что я якобы не написал заявление о досрочном погашении и поэтому должен заплатить проценты за пользование деньгами, которыми давно уже пользовался банк. Я предложил им обратиться в суд, если они считают, что я им еще что то должен, но звонки продолжались, дошли уже до прямых угроз моим родным и близким, о чем я и написал заявление в МВД. Действий от МВД как у нас заведено, так и не последовало. Так вот теперь, в разрез о постановлении Верховного суда, о запрете продажи задолженностей по потребительским кредитам в коллекторские агентства, мне звонят именно из такого агентства и опять требуют заплатить якобы имеющийся долг.

Прошу принять хоть какие ни будь меры воздействия на явно противоправные действия Альфа Банк