помогите
15.08.2013 19:05:42
Взяла кредит в АЛЬФА БАНКЕ , все кредиты застрахованы причем без моего ведома. Т к услуга страхования добровольная. Ну ладно.Получилось так что временно осталась без работы,связалась с банком и предупредила ,что будет задержка платежа. Мне сказали хорошо все зафиксировали. Далее звонки каждый день и не только мне но и людям которые ко мне не относятся никаким образом и способов связи со мной нет. Позвонила им,извинились,звонки прекратились. Через 2 недели у меня в подъезде по месту прописки не проживания( в банке место проживания адрес есть) везде объявления следующего характера,что моя семья исключительно все занимаются интим услугами с подробным описанием и номера телефона один стационарный а второй номер человека совершенно постороннего. Самое интересное что это не коллекторы а сотрудник самого банка всеми расклейками занимался. Связалась с сотрудником он подтвердил,что приходил. Что посоветуете? В центро банк я обращалась , ожидание решения проблемы 30 дней Отозвать лицензию Комментарии консультантов
Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий. |
|
Во-первых, Вам нужно встать на учет как безработный и получить соответствующий документ. Во-вторых, обратиться в банк для оформления отсрочки выплата кредита и переоформления графика - заявление об изменении договора. В этом же заявлении указать, что если банк не готов изменить график платежа, то предложить вариант расторжения кредитного договора. Банк, конечно, захочет всю сумму по договору + все проценты. В этом случае Вам надо подать иск в суд о расторжении договора. Правовые основания: глава 29 Гражданского кодекса России.
По второй части вопроса. В соответствии со статьей 7 ФЗ РФ "О персональных данных", банк обязан хранить Ваши данные, в частности телефон и адрес. Вы имеет право, зафиксировав на видео листовки и взяв одну из них, написать в полицию заявление о возбуждении уголовного дела по части 1 статьи 128.1 Уголовного кодекса России в отношении неустановленных лиц. Старайтесь с банком говорить ос своего мобильного - все разговоры Ваш оператор записывает по закону и у него можно будет получить распечатку разговоров. Для более правильной выработки правовой позиции Вам лучше пригласить адвоката.