Альфа-банк без согласия подключает подписки и списывает денежные средства

10.06.2025 12:01:29

Банк без согласия подключил платную подписку и списал денежные средства. На просьбу вернуть денежные средства банк отказал. Это полное нарушение прав потребителя и законодательства РФ. Банк не имеет право списывать денежные средства по своему мнению или желанию! Мнение о банке испорчено.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Светлана, представители Альфа Банка не сотрудничают с АРБ по вопросам данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.