Обращение

18.05.2025 13:35:41

АО Альфа-Банк не оформляет реструктуризацию по причине отсутствия проблемной задолженности. А дальше не оформляет по причине наличия просроченных платежей. На все обращения, предлагает только рефинансирование, т.е. увеличение ежемесячной нагрузки. Подход банка-не правильный!!!

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Александр, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ по вопросам данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.