Арестованы счета

Доброго времени суток. Случилась не приятная ситуация. На меня наложили арест по Исполнительному производству. На все счета и банковские карты. С зарплатной карты, была удержана сумма и долг по ИП был полностью погашен. Так же, судебные приставы направили постановление в банки о снятии ареста, но по какой-то причине Альфа Банк, не имеет желания снимать арест с моего счёта без уведомления взыскателя "ООО СФО Легал Финанс. Хотя я общался с горячей линией и с поддержкой Альфа банка, они мне сообщили, что получили постановление от пристава. При звонке в контору взыскателя, на горячую линию, ответа так и не получил, что мне делать в этом случае. Посоветовали только лишь направить оффиципльную жалобу на их почту. Я это сделал, но гарантий, что они отреагируют нету. Просьба помочь в данном вопросе.