Блокировка зарплатной карты

С 2023 года являюсь зарплатным клиентом Альфа Банка. Картой пользуюсь всегда и часто. Сегодня 11.03.2025г произошла блокировка из-за подозрительных операций. Какие именно операции подозрительные не назвали. Для разблокировки просят обоснование аж за последние 3 месяца. Выписка из банка показывает что у меня операций на 14 страниц А4, документы по каждой предоставлятьь очень долго, неудобно и обидно от такого отношения банка. Учитывая что зарплатный клиент, у меня открыта там же карта на жену. Так же открыт крупный вклад. Никакой лояльности со строны банка и техподдержки не услышал. Так как карта зарплатная то деньги нужны на оплату семейных нужд. Снять я их не могу, вернее могу но только с комиссией. Свои же деньги с зарплатой я могу получить с огромной комиссией. В банке парень менеджер стал меня поучать что нельзя так делать, отправлять и получать деньги по СБП видимо, почему нельзя не понятно, но тон неприятен. В общем нахожусь в стрессовой ситуации, в апатии что для того чтобы вернуть счет мне надо месяц копаться в переводах и платить комиссии за снятие своих же заработанных денег. Нет никаких других способ получить свои деньги.