Жалоба на Альфа банк

С сентября 2024 года я веду переговоры с банком о предостовлении мне кредитных каникул и реструктуризации,в связи с ухудшением доходов и порчей имущества, на все мои просьбы банк отправлял меня в отделения банка а из отделения меня посылали на горячую линию,договорится с банком за 4 месяца нет возможности они не идут на контакт,появилась просрочка уже 3 дня.испортили мне кредитную историю,поступают звонки с угрозами и обещают опозорить перед знакомыми,на все просьбы говорят идите занимайте,берите микрозаймы продавайте имущество их это не волнует,когда вы брали надо было думать головой,при том что хитро звонят с сотовых номеров с угрозами,это самый ужасный банк по отношению к клиентам,не кому не советую с ними работать,сплошной обман,изза постоянных угроз и нервов у меня начался гипотериоз,панические атаки проблемы с пульсом и давлением,Думаю что банку на это наплевать,так как за 4 месяца так ничего не решили