Возврат денег

23.12.2024 10:21:43

2 декабря перевел через приложение банка по ИНН деньги в ООО "Круиз.онлайн" до сих пор получатель денег не получил. 10 декабря подал заявление на расследование ответа нет. Прошу вернуть деньги на мой счет, так как мне придется по новой платить до 25 декабря или я теряю скидку раннего бронирования.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Игорь, представители Альфа Банка не сотрудничают с АРБ по вопросам данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.