Деньги вам и друзьям

09.10.2024 14:02:35

2 недели назад оформил кредитку (дебетовая уже имеется) по реферальной ссылке жены "деньги вам и друзьм" 500 получателю и 2500 кто пригласил. Условия были соблюдены все. Бонусы не пришли, написал в поддержку, ответ за обращение 02410091450 был - на данный момент мы отменили вознаграждение друзьям за участие в программе.... На момент оформления акция была. сейчас же отменили задним числом? Переписывался все эти дни с поддержкой, ни один не омолвился что отменили, ссылки виджеты до сих пор висят в приложении - порекомендуйте... вм... другу... Сумма небольшая, но если это не было соблюдено, что далее говорить. Гашу задолженность, благо еще немного потратил и закрываю карту вместе со счетом, лучше обратиться в другой, всем известный банк, где все соблюдается.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Евгений, представители Альфа-банка не сотрудничают с АРБ по вопросам данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.