Списание денег

03.09.2024 10:30:17

30 августа 2024 г в 15:05 была совершена покупка в магазине к&б , я в магазине расплатился за товар , сумму у меня списали полностью, 2 сентября захожу в личный кабинет альфа-банка и у меня появляется задолженность в размере 460руб, на момент совершения операции деньги были, платить эти 460р я не собираюсь, так как за товар я полностью рассчитался в магазине, как решить вопрос по данной ситуации ?

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Роман, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.