Жалоба на Альфа-Банк

27.12.2023 18:15:03

Добрый день, банк заблокировали карту с моими сбережениями 170.000р., приехал, чтобы закрыть счёт и забрать свои деньги, но не тут-то было - сотрудник начал спрашивать куда я переводил свои деньги? Банк очнитесь - это мои деньги. Счёт у меня не арестован (это может сделать только суд), максимум, на что имеет право банк заблокировать карту, но на каком основании вы удериваете мои деньги на счету??? Или у вас предвзятое отношение к жителям Донбасса? Банк должен компенсировать потраченные деньги на проезд, снятие квартиры. Уверен суд поддержит меня.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Дмитрий Викторович, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в вопросах данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.