Жалоба на Альфа Банк

26.10.2023 21:27:37

23.03.2022 года из США была отправлена большая сумма ! На вопросы получателя где деньги? Альфа банк посоветовал обратиться в банк отправителя ! Мы ( отправители ) провели расследование и банк дал нам ответ, что деньги переведены и мы предоставили платежное поручение в банк, и так же ответ нашему адвокату ! Хотя Сотрудница отделения « Комсомольская» наши деньги видит ..! Но расследование продолжает выдумывать, что они не видят входящий платёж .. на мой взгляд - это мошенничество ! Подали жалобу в ЦБ ! Это полнейший беспредел и неграмотное отношение к людям !

Немедленно требуем вернуть наши деньги !

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Светлана Олеговна, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.