Убрать задолженность

04.08.2023 10:14:24

Закрываю счет ИП в АО "Альфа-Банк" по адресу г.Мытищи, Олимпийский пр.19 корп.1. Висит задолженность в размере 19 копеек. Сам долг оплачен, информация из налоговой подтверждает отсутствие задолженности, а сотрудники банка ни в какую не хотят ее анулировать. Кроме того никаких коментариев и действий не проводят. Обстоятельства дела, свидетельствуют о нарушении прав потребителя согласно статье закона.Прошу незамедлительно убрать задолженность и не препятствовать закрытию счета ИП.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Владимир Юрьевич, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.