05.12.2022 10:46:46
с15.11.22 отправлял несколько заявок на устранение неисправности терминала эквайринга, до сих пор (5.12.22) кроме отписок в чате, никаких действий
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемый Сергей Владимирович, представители Альфа Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу.
В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.
