Заблокировали кредитный лимит

02.08.2022 11:52:19

30.07.2022 Альфабанк выдает мне кредитную карту. Через 2 дня мне приходит сообщение, что из-за просрочек более 90 дней карту мне блокируют. Смотрю историю БКИ, просрочек нет, да и откуда бы им взяться, если у меня сейчас 2 кредитки, по которым я всегда вовремя вношу платежи. Обращаюсь в чат банка. 5 консультантов мне твердят шаблонно, что у меня просрочки в других банках, потом про какие то минимальные платежи. Кредит брал на лечение зубов, теперь кредитная нагрузка слишком большая, чтобы взять кредит в другом банке. Спасибо, Альфа.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Александр, представители Альфа Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.