Не выдают закладную на квартиру

19.07.2022 16:49:50

Добрый день. В марте этого года я досрочно погасил ипотеку в Альфа банке( на 6 мес. раньше) . До сегодняшнего дня я ни как не могу получить от них закладную на квартиру (19,07,2022). Они называют различные причины. В Москве говорят что отправили в Казани говорят что не получили. Оригинал вообще потеряли при первом обращении еще в марте. Теперь ссылаются на то что они потеряли некие документы и пока не могут их найти. Пожалуйста помогите разобраться. Заранее спасибо.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Ильдар Тагирович, представители Альфа Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.