Нарушение ФЗ РФ №230

05.05.2022 08:03:28

С номеров телефонов: +7963 474 36 .., +7 961 790 82 .., +7 967 865 14 .., поступают звонки мне, моим коллегам, родственникам, друзьям, родственникам друзей, представляются как сотрудники АО "Альфа-Банк" Шадыев СВ, Гильдин АИ, вымогают денежные средства, вводят в заблуждение, угрожают, манипулируют. Мной подано заявление в Прокуратуру РФ, ЦБ РФ, МВД РФ, ФССП РФ, Роскомнадзор. Обращение (написал и отправил заявление) в банк результата (прекращение звонков) не дало! Данной жалобой хочу предупредить клиентов АО "Альфа-Банк", что сотрудники имеют доступ к персональным данным, данным ваших друзей, родственников, они могу звонить, угрожать, манипулировать и т.п.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Игорь Сергеевич, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться с письменной претензией напрямую в Головной офис банка.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.