Отказ в переводе ИИС

В связи с наложением на Альфа-банк санкций, данный участник рынка ЦБ дал клиентам 3 дня на принятие решения о переводе активов другому брокеру, смс-уведомление прислал за 2 дня до дедлайна, на выходных. То есть, кто не успел, будет платить комиссию за перевод не по своей воле. При этом, Альфа-банк не разрешает переводить ИИС с сохранением срока, что противоречит Федеральному закону от 22.04.1996 N 39-ФЗ (ред. от 16.04.2022) "О рынке ценных бумаг" статья 10-2-1 п.4 "Физическое лицо вправе прекратить договор одного вида (договор брокерского обслуживания или договор доверительного управления ценными бумагами) на ведение индивидуального инвестиционного счета и заключить договор другого вида на ведение индивидуального инвестиционного счета с тем же профессиональным участником рынка ценных бумаг или передать учтенные на индивидуальном инвестиционном счете денежные средства, драгоценные металлы и ценные бумаги другому профессиональному участнику рынка ценных бумаг, с которым заключен договор на ведение индивидуального инвестиционного счета другого вида." Альфа-банк предлагает закрыть ИИС и перевести иностранные ЦБ отдельно. Тогда как ВТБ смог перевести в Альфу с сохранением срока. В приложенном файле скриншот из личного кабинета Альфы. После отправки распоряжения на перевод нет никаких уведомлений о том, что банк это распоряжение получил. Альфа-банк ставит пользователей в заведомо проигрышную позицию. По телефону поддержки не дозвониться, в чате бот отвечает, что чат перегружен, по электронной почте не отвечают за такой короткий срок, который они предоставили для принятия решения.