Скрытая комисиия при переводе

Я являюсь зарплатным клиентом АО Альфа-Банк. 06.04.22 в 08:35 я осуществлял перевод денежных средств с карты на карту в размере 50000 р. самому себе по запросу из банка "Тинькофф". При переводе я получил push-уведомление от банка "Тинькофф" об отсутсвии комиссии, а также push-уведомление от "Альфа-банк" о списании 50000 р. (Приложение №1 - push - уведомление) Однако, затем с моего текущего зарплатного счета были списаны денежные средства в размере 975 р. (Приложение №2 - фактическое списание). Я обратился в Альфа-банк через мобильное приложение с просьбой вернуть мне денежные средства, либо отменить перевод (№ обращения А2204066268) . В ответ банк мне направил информацию о том, что перевод отменить невозможно, и что комиссия была списана законно по их мнению, так как меня уведомляли 15.03.22 и 23.03.22 посредством мобильного приложения в одностороннем порядке о том, что банк меняет правила перевода. Я данные уведомления не получал, ранее такие переводы проводились мною неоднократно и всегда были без комиссии. Также, я ориентировался на уведомление при списании денежных средств, где четко было указано, что списание производится в размере перевода, т.е. 50000 р.Считаю, что "Альфа-банк" использует скрытые комиссии и вводит людей в заблуждение. Спустя несколько дней 11.04.22 г. , я обратил внимание, что мой дебетовый текущий счет в мобильном приложении "Альфа-банк" отрицательный, в размере -914.52 р. 13.04.22 г. баланс моего текущего дебетового счет стал равен нулю. Однако, была списана денежная сумма в размере 914.52 р. с моего накопительного счета "Альфа-счет" без моего согласия и без моего участия. Я вновь обратился через мобильный чат в поддержку, где мне заявили, что "Альфа-банк" автоматически безакцептно списал денежные средства комиссии с того счета, где были денежные средства, так как я дал согласие на КБО от 08.04.22. Я уведомил банк, что я согласие на новые условия банковского обслуживания не давал. Я согласие на безакцептное списание не давал. Я несогласен с такими действиями "Альфа-банка", о чем также уведомил в мобильном приложении и просил вернуть мне мои денежные средства. Однако, более со мной общаться не пожелали. Прошу Вас обязать "Альфа-банк" отменить скрытые комисии за перевод самому себе, оменить безакцептное списание денежных средств и вернуть скрытую комисиию в размере 975 р.