Комиссия за перевод по карте в другой банк

10.04.2022 10:37:57

Добрый день! Прошу рассмотреть жалобу на Альфа-банк в виду того, что за перевод и пополнение карты другого банка, они без рассылки и уведомлений стали брать комиссию 1.95%, прошу оказать содействие в возврате комиссии и незаконного обогащения.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Олег, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться с письменной претензией напрямую в Головной офис банка.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-495-120-13-79, доб. 77-062.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.