Незаконная комиссия

У меня есть кредитная карта альфа банка. Раньше всё было хорошо. Снять 50000 без проблем и комиссии. Какого было моё удивление когда я снял в очередной раз деньги и увидел что у меня списали на 3850 руб больше. Это просто грабёж. Причём на банкомате написано 0 процентов за снятия. Когда я снимал деньги было написано что дословно. Возможно снятие комиссии. Но это же возможно а не точно. И ещё перед тем как выдать деньги не предоставили информацию что спишут комиссию. Просто грабители какие-то. И это слово возможно. Может это я не везучий или как это понимать. В общем я отказался от Альфа-Банк. Ужасная контора!

Верните деньги