Безответственная работа Альфа-банка

20.03.22 года обнаружила, что 10 марта с карты Альфа-банка выведены деньги путем оплаты покупок в интернет-магазинах на сумму 48 555 рублей. Ни одной СМС-сообщения мне на подтверждение покупок не приходили. Что подтверждается детализацией СМС и звонков на мой номер телефона.Только в конце дня, 10.03.22, при попытке вывести ещё 49 631,00 рублей, банк заподозрив сомнительные действия заблокировал карту, оповестив меня СМС-сообщением по телефону. 20.03.22 я подала заявление в местный отдел полиции и написала в банк претензию по оспариваемым суммам. Так как потерянные денежные средства для меня существенная сумма, прошу убедить администрацию банка в помощи о погашении задолженности по моему счету за счет банка, так как я своевременно с 2014 года платила ежегодное обслуживание карты и нахожусь клиентом Альфа-банка.